聚焦“马上办、网上办、一次办”
4月21日,“我是武汉好声音”第五期网络直播访谈活动聚焦“马上办、网上办,一次办”举办了一期微峰会,并同时在长江网、今日头条、斗鱼TV、长江日报APP四大平台推送,累计获得53万人次关注。
武汉市第十三次党代会报告提出,深入推进“放管服”改革,稳步推进大部门制、经济发达镇行政管理体制改革。提升“互联网+政务服务”平台功能,建设阳光高效、守信践诺的服务型政府。为引导全市干部群众更准确、全面地了解“马上办、网上办、一次办”的重要意义,市直机关工委、长报集团邀约市民之家入驻部门市公安局窗口、市工商局窗口,东湖新技术开发区、武汉经济技术开发区主要领导、业务处室有关负责同志和专家,以及相关论坛嘉宾、热心市民、网络达人等,在市民之家举办了“马上办、网上办、一次办”微峰会,让关注的万千网友在参与网络互动中走进市民之家,体验市民之家办事流程,看职能部门能否“马上办、网上办,一次办”!
直播现场,市政务服务管理办公室党组书记、主任李涛介绍,截至2017年4月,武汉市级913项政务服务事项中已实现“马上办”事项293项,全程“网上办”事项69项,线上线下相结合“一次办”事项156项。下一步,将重点推进实体政务大厅与网上服务平台融合发展,对市场主体提供项目帮办代办服务,推进投资项目并联审批;凡与企业和市民密切相关的服务事项,推行网上受理、网上审核,集中办理,做到“应进必进、应上尽上、全程在线”。通过两年的努力,武汉目标建成全市统筹,线上线下融合网上办服务体系,80%以上的事项可在网上办理,服务渠道更加多元,基本实现“网上办事为常态、网下办事为例外”,使“互联网+政务服务”走在全国前列。